
Planification des effectifs
Grace à ce questionnaire, vous allez pouvoir évaluer en moins de 5 minutes l’efficacité opérationnelle de votre organisation.
WORKFORCE MANAGEMENT
Félicitation !
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Votre performance a été évaluée à :
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Vos réponses sont surlignées ci-dessous.
Question 1 |
Dispositif opérationnel : Mon modèle organisationnel est robuste, évolutif, réactif et bienveillant à l'égard de mes employés tout en garantissant les engagements que nous avons avec nos clients
OUI | |
NON | |
NSP |
Question 2 |
Prévisionnel des flux : Je maîtrise la modélisation et la prévision de mes flux d’activités ?
OUI | |
NON | |
NSP |
Question 3 |
Planification des effectifs : Mon modèle de planification est suffisamment flexible, équitable, lisible et prévisible pour mes collaborateurs ?
OUI | |
NON | |
NSP |
Question 4 |
Pilotage des flux : Je suis serein dans la priorisation de mes flux d'activité en cas de variations au cours de la journée ?
OUI | |
NON | |
NSP |
Question 5 |
Expertise WFM : Mon organisation WFM est constituée en cellule autonome et professionnalisée au sein de mes opérations ?
OUI | |
NON | |
NSP |
Question 6 |
Process WFM : Je peux qualifier de "State of the art" mes process de gestion des flux et des effectifs ?
OUI | |
NON | |
NSP |
Question 7 |
Urbanisation des outils : Mes outils s’'intègrent harmonieusement et me fournissent une vision précise de mes performances opérationnelles ?
OUI | |
NON | |
NSP |
Question 8 |
Sourcing : Je dispose d’expertises WFM en phase avec mes ambitions d’excellence opérationnelle ainsi qu’avec les attentes de mes clients ?
OUI | |
NON | |
NSP |
Question 9 |
Coaching : Les formations WFM auxquelles mes équipes ont pu participer sont réellement adaptées à mon environnement et à mes enjeux ?
OUI | |
NON | |
NSP |
Question 10 |
Couverture de charge : J’utilise des typologies de contrat et d'horaires ainsi que les flexibilités relatives à mes accords sur le temps de travail (annualisation, modulation) afin d’optimiser ma couverture de charge ?
OUI | |
NON | |
NSP |
Question 11 |
Social Planning : Mes collaborateurs sont impliqués dans la construction de leurs horaires de travail, y compris via des mécanismes de Gamification ?
OUI | |
NON | |
NSP |
Question 12 |
Capacitaire long terme : J’ai une bonne visibilité sur mes besoins en effectifs sous 3 mois, 6 mois, 1 an en anticipant notamment les périodes de congés de mes collaborateurs ?
OUI | |
NON | |
NSP |
Question 13 |
Base des effectifs : Je dispose d'une base de données consolidée et régulièrement réactualisée de l'ensemble de mes collaborateurs et de leurs compétences ?
OUI | |
NON | |
NSP |
Question 14 |
Dahsboards opérationnels : Je possède d’aide à la décision clairs et synthétiques qui me permettent de réagir rapidement et efficacement aux éventuels écarts observés ?
OUI | |
NON | |
NSP |
Question 15 |
Outil : Je dispose d’un progiciel de WFM me permettant de réaliser mes prévisions, ma planification et le pilotage de mes activités ?
OUI | |
NON | |
NSP |
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Il y a 15 questions à compléter.
Liste |
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